Online Mağaza İptal ve İade Koşulları

 

Aşağıda belirtilen koşullar sadece online mağazamız için geçerlidir.

 

Satın aldığınız ürünler teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade ederek ödediğiniz tutarın tamamını geri alabilirsiniz. Bu hakkın kullanılabilmesi için, cayma kararının mylinediamond.com.tr’a 14 günlük bu süre zarfında bildirilmesi ve ürünün kullanılmamış olması gerekmektedir.

 

Onay alınmadan iade işlemini gerçekleştirmeniz durumunda, iade işleminiz kabul edilmeyerek gönderiniz teslim alınmayacaktır.

 

Tüketici’nin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünlerde Tüketici Kanunu gereği, yüzük siparişlerinde yasal olarak iade alma zorunluluğu bulunmamaktadır.Bununla birlikte yapılan iadelerde %5 tutarında kesinti yapılarak iade alınmaktadır. 

 

İade etmek istediğiniz siparişlerinizi size gönderilen şekliyle ürün, fatura-irsaliye, sertifika ve varsa hediye ürünlerle birlikte eksiksiz olarak, size bildireceğimiz kargo gönderi koduyla göndermeniz gerekmektedir. 

 

İade ürünün bize ulaşmasının ardından bedeli sipariş kredi kartı kullanılarak verildiyse kredi kartına, havale/EFT yoluyla verildiyse banka hesabına iade edilir. 

 

Mağaza İade ve Değişim Koşulları ;

 

Mağazalarımızdaki tüm iade ve değişim prosedürümüz  6502 Tüketicinin korunması hakkındaki kanun incelenerek hazırlanmış, müşterilerimizin bu çerçevede sahip olduğu tüm haklar titizlikle gözetilmiştir. Mağazalarımızdan alınan tüm ürünler kullanılmadığı tespit edildiği durumda satılan tarihten itibaren 14 gün içerisinde aşağıda yazılı koşullar çerçevesinde değiştirilebilir.

 

Kayıpsız değişim hakkından faydalanmak için yapmanız gereken ilk adım; satın alma aşamasında size verilen tüm belgelerle birlikte, 14 gün içerisinde herhangi bir mağazalarımıza gelerek Mücevher Danışmanlarımıza mücevherinizin değişime müsait olup olmadığını kontrol ettirmektir.

 

Mücevher ve Altın ürünlerde 14 gün içerisinde kayıpsız değişim yapılabilecektir.

 

14 gün sonrasında ise; iki katı değerinde istediğiniz bir mücevher ile değişim avantajından faydalanabilirsiniz. Bu durumda ilk aldığınız mücevherde herhangi bir kayıp bedeli yaşanmayacaktır.

 

Mücevher ürünlerde değişim yapıldığı takdirde, yeni alınacak ürün değişim yapılacak olan üründen iki katı fiyata sahip değil ise, %20 kayıp olacak şekilde değişim işlemi gerçekleştirilecektir.

 

Mücevheriniz iade koşullarına uygun ise %50 kayıp ile iade yapılacaktır.

 

Altın grubu ürünlerde 14 gün geçmiş fakat ürün kullanılmamış ise, değişim işlemi %20 kayıp olacak şekilde yapılacaktır.

 

 

Kullanılan ve 14 günü geçen altın ürün değişim ve iade işlemlerinde, iade işlemi hurda fiyatlandırması üzerinden yapılacaktır.

 

web tasarım whatsapp iletişim
Çerez Kullanımı

İnternet sitemizi daha iyi kullanabilmeniz adına çerez kullanılmaktadır. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak kullanılan çerezler hakkında daha fazla bilgi sahibi olabilmek adına çerez politikasını okuyunuz.